Politique Qualité et engagement de la direction

La licence professionnelle ICPAC a été créée en 2002 sur la base du DEUST de chimie analytique. Puis, répondant à une demande de l’Union des Industries Chimiques (UIC), la formation a fonctionné dès la rentrée 2004 en alternance dans le cadre de l’apprentissage. C’est à cette date qu’a débuté le partenariat avec le Centre de Formation en Apprentissage des 6 universités de la Région Provence Alpes Côte d’Azur (Formasup Méditerranée).

Depuis 2010 une démarche qualité a été mise en place dans le but d‘améliorer le fonctionnement de la formation pour le bénéfice des étudiants, du personnel et des différents partenaires. Sandra Olivero, est désignée Responsable Qualité (représentant de la Direction) et a la responsabilité et l’autorité pour maintenir la certification ISO 9001 :

Les objectifs majeurs de 2023-2024 :

  • Enseigner et diplômer les étudiants/Apprentis
  • Trouver les industriels qui nous proposent des contrats d’alternance
  • Aider les étudiants à conclure un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation selon les offres
  • Assurer le fonctionnement de la formation quel que soit le mouvement du Personnel permanent
  • Maintenir et accroître la reconnaissance du diplôme 
  • Maintenir l’Habilitation/Accréditation du diplôme par le Ministère/UCA par le biais du CFA
  • S’assurer que les processus nécessaires au système de management de la qualité sont établis, mis en œuvre et entretenus et que chacun se sente motivé pour les appliquer et les faire évoluer ; dans le but d’améliorer en permanence le système et le rendre efficace (Certification Iso 9001 et Qualiopi)
  • Assurer le fonctionnement du système de management de la qualité et de tout besoin d’amélioration,
  • S’assurer que l’organisme est à l’écoute de la satisfaction du client « alternant » et des entreprises partenaires
  • Respecter les exigences légales et réglementaires du CFA et de l’Université Organiser et maîtriser les dépenses

Les enjeux majeurs de 2023-2024 :

  • Satisfaire les clients
  • Réaliser une formation de qualité afin d’assurer l’employabilité des étudiants